Skip to main content

Hantera mina biljetter

Har du fått förhinder och kan inte gå på en match? Inga problem!

Se mina biljetter och skicka vidare biljetter till en vän

SE MINA BILJETTER
Mitt Konto kan du se och administrera dina biljetter. Du kan (om matchen tillåter detta), även skicka vidare en biljett till en vän om du skulle få förhinder att gå på matchen. För att se och skicka vidare en biljett:

1. Tryck på LOGGA IN för att få upp inloggningsdialogen
2. Fyll i din e-postadress och ditt lösenord och tryck på LOGGA IN.
3. Längst upp till höger på sidan ser du ditt namn följt av ditt kundnummer. Klicka på ditt namn för att komma till Mitt Konto.
4. Tryck på SE MINA BILJETTER för att se dina köpta matcher och platser.

VILL DU SKICKA VIDARE EN BILJETT?
5. Välj MITT KONTO uppe till höger på sidan. Välj sedan Hantera biljetter.
6. På sidan visas nu de matcher som är möjliga att vidarebefordra. Klicka på HANTERA BILJETTER för den match du vill skicka vidare.
7. Om det är möjligt att skicka vidare biljetter för vald match, kommer det vara en checkbox framför den/de platser du har köpt. Klicka i den/de platser du vill skicka vidare och tryck på VIDAREBEFORDRA
8. Fyll i mottagarens epost och tryck på SÖK
9. Tryck på BEKRÄFTA (accepterar mottagaren inte biljetten innan sista datum, återfaller biljetten dig som avsändare).
10. Godkänn Villkor & Bestämmelser genom att kryssa i rutan och tryck på SLUTFÖR KÖP.

Mottagaren får ett mail med instruktioner om att logga in och acceptera biljetten.
En eBiljett skickas till mottagarens epostadress efter denne godkänt biljetten. Vanligtvis dyker biljetten upp i inkorgen inom en kvart men kan dröja upp till en timme. eBiljetten bifogas som en PDF och kan skrivas ut från mailen

• Finns mottagaren redan registrerad i systemet kan de logga in och acceptera biljetten.
• Finns INTE mottagaren i systemet får denne först skapa ett konto för att kunna logga in och acceptera biljetten.